Chính sách thanh toán này nhằm đảm bảo tính minh bạch và rõ ràng trong mọi giao dịch giữa quý khách hàng và chúng tôi. Xin vui lòng đọc kỹ trước khi thực hiện mua sắm.

1. Các phương thức thanh toán được chấp nhận

Để tạo sự thuận tiện tối đa cho quý khách, chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán đa dạng:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách sẽ thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận được sản phẩm. Phương thức này áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc.
  • Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp ngay sau khi quý khách xác nhận đơn hàng. Vui lòng ghi rõ mã đơn hàng trong nội dung chuyển khoản để chúng tôi có thể xử lý đơn hàng nhanh chóng.

2. Quy định về giá cả và phí

  • Giá niêm yết trên website đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT).
  • Phí vận chuyển sẽ được tính và hiển thị rõ ràng tại trang thanh toán, tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng và phương thức vận chuyển quý khách lựa chọn.
  • Chúng tôi có thể áp dụng các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá. Mã giảm giá chỉ có hiệu lực khi được áp dụng hợp lệ tại bước thanh toán.

3. Chính sách bảo mật thông tin thanh toán

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin thanh toán của quý khách.

  • Tất cả các giao dịch thanh toán trực tuyến được mã hóa và bảo vệ bởi các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
  • Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của quý khách trên hệ thống.
  • Thông tin cá nhân (họ tên, địa chỉ, số điện thoại) chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng và sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba (ngoài các đối tác vận chuyển để hoàn tất giao hàng).

4. Chính sách hoàn tiền

  • Trong trường hợp quý khách hủy đơn hàng hoặc trả lại sản phẩm hợp lệ theo quy định của chúng tôi, số tiền thanh toán sẽ được hoàn trả.
  • Thời gian hoàn tiền có thể kéo dài từ 3-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng của quý khách.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách thanh toán, xin vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.